Pedido
El pedido debe realizarse con la debida antelación y por escrito, indicando claramente los datos del cliente, las cantidades, las especies y las variedades.
Fecha de entrega
El pedido se entregará en la fecha acordada, siempre que se haya realizado con la debida antelación. Raiz da Terra, Lda. no se hace responsable de los retrasos que ocurran por causas de fuerza mayor.
Causas de fuerza mayor
En ningún caso de fuerza mayor Raiz da Terra, Lda. estará obligada a efectuar indemnización alguna al cliente. Se consideran casos de fuerza mayor las condiciones meteorológicas adversas, la aparición de plagas o enfermedades, los incendios, las inundaciones o cualquier otra calamidad.
Transporte
El transporte será siempre por cuenta del cliente, viajando la mercancía por su cuenta y riesgo. Cuando el transporte se realice por transportista, el cliente deberá facilitar la dirección y el número de teléfono del lugar de entrega.
Reclamaciones
Si por alguna razón de fuerza mayor no es posible realizar la venta de algunas variedades, Raiz da Terra, Lda. comunicará al cliente los cambios de pedido.
Una vez entregada la mercancía al transportista, Raiz da Terra, Lda. quedará exenta de responsabilidad. Cualquier reclamación debidamente justificada sólo se aceptará en los 8 días siguientes a la carga en nuestro vivero. El cliente es el único responsable del mantenimiento de la planta desde el momento en que la recibe.
Pagos
El pago se efectuará en el momento de la entrega de la mercancía. Los precios de la lista no incluyen el IVA. Si por cualquier razón el cliente no paga, Raiz da Terra, Lda. es el legítimo propietario de la mercancía.
Litigios
Cualquier litigio entre la Raiz da Terra, Lda. y el cliente se resolverá en el Tribunal Judicial de Caminha.
